Support
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan sletter jeg min konto?
I appen: Mere → Konto → Slet min konto. Kontoen og alle dine data slettes med det samme. Kan du ikke komme ind i appen, så se Slet din konto.
Kan jeg få mine data med?
Ja. Under Mere → Konto kan du bestille alle dine data som én fil. Vi sender den til den e-mail, du er logget ind med.
Jeg har købt Premium eller bogmærker – hvordan får jeg dem tilbage på en ny telefon?
Log ind med samme konto, og tryk Gendan køb i butikken. Køb følger din App Store- eller Google Play-konto.
Mine bøger kommer ikke frem på min anden telefon
Reader's Companion gemmer alt på telefonen først og synkroniserer, når der er net. Tjek, at du er logget ind med samme konto på begge telefoner, og giv den et øjeblik med forbindelse.
Hvad er en læseklub?
En lille gruppe på op til fire – familie eller venner – der deler en reol og et scoreboard. Det, du selv lægger på den fælles reol, kan de andre se. Dine noter, sessioner og resten af dit bibliotek deles aldrig.
Scanneren finder ikke min bog
Nogle bøger – især danske – findes ikke i de åbne bogdatabaser. Tryk Indtast selv, så er ISBN udfyldt, og du kan skrive titel og forfatter.